1. 关于 色差

鉴于网络的特殊性，在购买前有任 何疑问，可以前来咨询，每款产品保证实物拍摄,保证质量,拍摄由于天气、相机甚至显示器的影响，  都会存在一定色差，无可避免，特别在意色差的MM们请慎重拍下，我店将本着客户至上，信誉 第一的宗旨为您解答宝贝的任何问题。款式依图片为准，光线和屏幕造成色差不可避免，对颜色要求 特别高的朋友请在多台显示器上浏览对比，本店不接受因为色差退换货!

2.关于 码数
本店销售的鞋都是国标码的。但是网上购物有不能试穿的局限 ，如果拿到鞋子后发现鞋码仍不合适，请在第一时间与店主联系解决,本店提供同款同色换码一次（请 附字条在鞋盒里写明需换码数），来回邮费由买家承担。

3.关于 断货
我们是结合实体专柜进行销售的，数据变动较快，页面数量不 代表商品实际数量，拍前请询问店主是否有您要的颜色和鞋码。如拍下付款后
出现断货缺货现象 ，我们将第一时间联系您，您可以选择等待、换其他款或退款。请不要以此投诉或者产生不必要的误 会!

4.关于收货确认

在挑选到心怡的商品拍下付款时，请留下正确的收货地址 和联系方式，以及您的特别要求，如果因您的马虎而造成货品不能到达，延迟或丢失，卖家不承担任 何责任。在您收到货品后别忘了对掌柜的劳动成果作出肯定和评价，及时确认付款。

5.关于退换货

A.收到货后不要急于签收,一定要先打开看一下是否与你要 求的商品相符,如有严重瑕疵（包括鞋上花饰钻饰缺少，鞋面断裂、鞋底开线脱胶、
鞋跟脱落、尺 码不一、顺边等情况）需要快递公司提供证明,并在收到货24小时内同我们联系，需出具清晰照片为证 ，在协商更换后的次日将商品寄出（提供包裹号）,逾期将不享受更换服务！寄回的商品需保证是我们 的商品（我们发货时都有作标记的）、没有穿着痕迹、外观良好、配件齐全，不影响再次出售。

B.拍前请与店主沟通,谨慎出价,商品售出后如因买家尺码选择有误，在包装完 好、商品未使用前可以更换，邮费买家自理！买家在试穿时，请于脚底垫一张白纸，以免磨损鞋跟或 弄脏鞋底，谢谢配合！如有弄脏鞋底或磨损鞋跟现象，将不予退换哦！

C.本店售出所有商品都是经过认真检查的，如下因 素不予退换：如皮纹、味道、色差,主观不喜欢、脚型不合适、风格不适合、不漂亮，感觉贵了，没有 想象中漂亮，跟专柜试穿感觉不一样；以及非常容易自我处理的小瑕疵如：鞋垫轻微脱胶、鞋的连接 处有胶水、细小划痕、小的染色、轻微脱色等,均不退换。

D.对商品没有想象中的完美,没有想象中的服适,太过于挑 剔的,要拿放大镜检查的朋友，建议你直接去当地专柜挑选。

6.关于评价

因全国各地专柜产品出自不同的鞋厂，所以不会完全一模一样，本店只能保证和广东地区专柜的一样 ，本店不接受收到鞋子后说和当地专柜不一样的说法，（尤其是码数，因鞋厂会按照不同区域客户群 的码数特点生产，很多存在南北码区别。） 同时鞋厂无法提供带专柜条型码的鞋盒，如果有怀疑、太 挑剔、不接受以上情况的MM请路过，以免买后发生不必要的麻烦。交易成功后买卖双方都有一个评价的机会，店主非 常在意您的评价.如收到货后,您有不满，请先与我们联系，尽量妥善解决，对于草率给出中差评的买 家,我们是不欢迎的!如果用中差评威胁店主，无理要求补偿降价的，本店将投诉到底。彼此的信任和 理解很重要，希望我们诚实和开心的合作。